Präsenzschulung
Veranstalter: g&o brokernet GmbH
Vortragender: Axel Santer
2 Stunden: §5 (1) Modul 1: Rechtskompetenz und Berufsrecht
0 Stunden: §5 (2) Modul 2: Fach- und Spartenkompetenz
Der Kunde nervt? Sie nehmen jede Beschwerde sehr persönlich? Der Kollege/die Kollegin macht Ihnen das Leben schwer?
Mit aktivem Hinterfragen und dem Erforschen der Ursachen sind Sie schon einen Schritt weiter. Ein konkreter Handlungsplan gibt Ihnen dann die nötige Sicherheit. Gemeinsam in der Gruppe und mit Unterstützung durch Axel Santer erscheint das Unmögliche ganz leicht.
Axel Santer trainierte bisher rund zwei Dutzend verschiedene Themen zur Persönlichkeitsentwicklung für mehr als hundert Unternehmen und Akademien. Er greift bei Bedarf auf ein erfahrenes Trainernetzwerk zurück und wird das Seminar speziell auf Versicherungsthemen aufbauen. Praktische Übungen aus dem Versicherungsalltag bringen die nötige Sicherheit in künftigen – schwierigen – Situationen.
Maximale Teilnehmer: 12 Personen